[vc_row column_spacing=”10″][vc_column]
یک Contact Center ماژولار که از هشت رسانه ارتباطی شامل تلفن، ایمیل، فکس، صندوق صوتی، وبسایت، تلگرام، چت و پیامک در یک ساختار یکپارچه، تحت وب و به صورت Unified Messaging پشتیبانی میکند.
کاربرهای سیستم فقط از طریق یک مرورگر میتوانند به کلیه امکانات آن دسترسی داشته باشند. بیشتر…
[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_column_text]
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row column_spacing=”20″ tablet_fullwidth_cols=”yes” center_row=”yes” bg_style=”stretch” css=”.vc_custom_1518861237712{padding-bottom: 20px !important;}”][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”6281″ img_size=”large”][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_column_text font_size=”1.2em”]
مدیریت کلیه تماسهای ورودی و خروجی سازمان بر بستر VOIP، ضبط کلیه مکالمات، بیش از 70 نوع گزارش، داشبرد مرکز تماس، درخت اطلاع رسانی گویا (IVR) بسیار قدرتمند. بیشتر…
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row column_spacing=”20″ tablet_fullwidth_cols=”yes” center_row=”yes” bg_style=”stretch” css=”.vc_custom_1518861655597{padding-bottom: 20px !important;}”][vc_column width=”1/2″][vc_column_text font_size=”1.2em”]
بانک اطلاعاتی مشتریان، تعریف فرایندهای مختلف از طریق گردشکار و فرمساز، ارتباط با رسانههای ایمیل، پیامک، تلگرام و وب سایت، ثبت سابقه کلیه ارتباطات با مشتریان در پرونده هر مشتریان. بیشتر…
[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”6289″ img_size=”large” alignment=”left”][/vc_column][/vc_row][vc_row column_spacing=”20″ tablet_fullwidth_cols=”yes” center_row=”yes” bg_style=”stretch” css=”.vc_custom_1518861237712{padding-bottom: 20px !important;}”][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”6620″ img_size=”large”][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_column_text font_size=”1.2em”]
جهت بهرهبرداری از قابلیتهای sip trunck خود میتوانید از مرکز تلفن SIP پارسلاجیک استفاده کنید. بیشتر…
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][/vc_column][/vc_row]