بازی هایی که در مراکز ارتباط با مشتری می توان انجام داد

بازی هایی که در مراکز ارتباط با مشتری می توان انجام داد

بازی هایی که در مراکز ارتباط با مشتری می توان انجام داد 1 بازی Space Race بازی Space Race، بازی ای بر مبنای کیفیت کارشناسان می باشد. اتمام این بازی 7-8 هفته طول می کشد و برای انجام آن نیاز…

بیشتر بخوانید
راه های جایگزین برای رفتن کارشناسان مراکز ارتباط با مشتری به محل کار

راه های جایگزین برای رفتن کارشناسان مراکز ارتباط با مشتری به محل کار

برای بسیاری از کارمندان مراکز ارتباط با مشتری، پیدا کردن جای پارک، کاری عذاب آور و بسیار سخت است. در ادامه به چندین راه جایگزین برای رفتن کارشناسان به محل کارشان اشاره می کنیم. 1 فراهم کردن سرویس برای کارشناسان…

بیشتر بخوانید
راه هایی برای تشویق کارشناسان مرکز تماس به خوردن آب بیشتر در فصل تابستان

راه هایی برای تشویق کارشناسان مرکز تماس به خوردن آب بیشتر در فصل تابستان

به مناسبت فصل گرم تابستان مطلبی را آماده کرده ایم که در آن بررسی می کنیم چگونه کارشناسان خود را تشویق به نوشیدن آب بیشترکنید. 1 اطمینان حاصل کنید که کارشناسان شیفت خود را با یک لیوان آب تازه بر…

بیشتر بخوانید
نکاتی برای تغییر در مرکز ارتباط با مشتریان در فصل تابستان ( قسمت دوم )

نکاتی برای تغییر در مرکز ارتباط با مشتریان در فصل تابستان ( قسمت دوم )

11 برگزار کردن جلسات هفتگی پیرامون نقطه نظرات مشتریان، به شناخت نیازهای مشتریان کمک می کند با برگزار کردن جلسات هفتگی پیرامون نقطه نظرات مشتریان ، کارشناسان می توانند خواسته های آنها را متوجه شوند و فرآیندهایی را پیدا کنند…

بیشتر بخوانید